Que hacer si reciben un mensaje en el que solicitan datos personales
El spam toma varias formas, por ejemplo, se puede presentar en forma de mensajes fraudulentos. Este tipo de envío masivo se denomina “spoofing” (suplantación de identidad) o “password phishing” (suplantación de identidad para obtener contraseñas).Se trata de prácticas fraudulentas que se llevan a cabo mediante mensajes que parecen proceder de fuentes legítimas o bien mediante la creación de páginas web aparentemente oficiales que solicitan tu nombre de usuario y contraseña u otra información personal. Estos mensajes o páginas web pueden pedirte que proporciones tu número de la Seguridad Social, tu número de cuenta bancaria, tu número de identificación personal (PIN), números de tarjetas de crédito, el nombre de soltera de tu madre o tu fecha de nacimiento.
Los emisores de spam suelen solicitar este tipo de información con la intención de robarte su cuenta de correo, tu dinero, crédito o tu identidad.
Debes desconfiar siempre de los mensajes o páginas web que solicitan información personal. Si recibes un mensaje de este tipo, sobre todo si dice provenir de empresas como Google, microsoft o incluso entidades financieras, no proporciones la información que en él se indica.
A continuación te indicamos qué puedes hacer para proteger tus datos personales y detener las prácticas fraudulentas:
- Asegúrate de que la URL de dominio de la página que se indica es correcta y haz clic en alguna de las imágenes o enlaces para comprobar que el sitio te redirecciona a las páginas pertinentes. Por ejemplo, la URL de Gmail es ://mail.google.com/ o, para mayor seguridad, https://mail.google.com/. Aunque algunos enlaces contengan ‘gmail.com’, es posible que te redireccione a otro sitio al introducir en tu navegador la dirección que se proporciona.
- Siempre que te dispongas a introducir información confidencial, como tu contraseña, asegúrate de que en la barra de estado de la parte inferior de la ventana de tu navegador aparece el icono de candado cerrado.
- Revisa las cabeceras de los mensajes. El campo “De:” puede manipularse fácilmente para mostrar un nombre de remitente falso. Información sobre cómo visualizar cabeceras.
- Si todavía tienes dudas sobre la veracidad del mensaje, ponte en contacto con la organización que lo envía, pero nunca utilices la dirección de respuesta del mensaje, ya que podría ser falsa. Te recomendamos que visites la página web oficial de la organización y busques una dirección de contacto distinta.
- Si por medio de un mensaje de “spoofing” o “phishing” has proporcionado tu información personal o de tu cuenta, toma las medidas pertinentes lo antes posible. Envía una copia de la cabecera y del texto completo del mensaje a la Federal Trade Commission a spam@uce.gov. En caso de haber indicado los números de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria, ponte en contacto con tu banco. Si crees que has sido víctima de una suplantación de identidad, ponte en contacto con la policía local.
Fuente:Gmail




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